Qualität & Laborprüfung
Was wir prüfen, und was wir nicht behaupten.
Diese Seite ist keine Marketingseite. Sie führt auf, was „laborgeprüft“ bei NOVERAH bedeutet, welche Nachweise vorliegen und wo die Grenzen unserer Aussagen liegen. Wo ein Nachweis fehlt, steht das hier – nicht ein Siegel.
Jedes Produkt ist von einem unabhängigen Labor geprüft – in der Regel auf Schwermetalle und Mikrobiologie. Den aktuellen Prüfbericht verlinken wir auf jeder Produktseite; die Übersicht aller Berichte findest du weiter unten.
- 68 Prüfberichte online
- DE Versandgebiet
- 14 Tage Widerrufsrecht
- je Produkt Unabhängige Laborprüfung
Diese Parameter gehören zu einer belastbaren Prüfung
Der Status je Parameter sagt, wie weit der Nachweis tatsächlich reicht. Ein offener Status ist unangenehm – aber deutlich weniger riskant als eine Behauptung, die sich widerlegen lässt.
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SchwermetallePflanzliche Rohstoffe können Schwermetalle aus dem Boden anreichern. Besonders relevant bei Extrakten, Algen und Wurzelpulvern.Teilweise belegt
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MikrobiologiePulver, Gummies und pflanzliche Rohstoffe sind mikrobiologisch empfindlich.Teilweise belegt
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WirkstoffgehaltEntscheidend dafür, ob eine zugelassene Angabe überhaupt verwendet werden darf – etwa 56,25 mg Magnesium oder 2,1 mg Eisen je Tagesportion.Nachweis offen
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Identität des RohstoffsStellt sicher, dass der eingesetzte Rohstoff der deklarierte ist.Nachweis offen
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Was wir nicht behaupten
Wir schreiben „laborgeprüft“, weil jedes Produkt von einem unabhängigen Labor geprüft ist – nicht, weil für jede Charge ein Zertifikat vorliegt. Deshalb schreiben wir nicht „100 % chargengeprüft“, solange nicht für jede Charge jedes Produkts ein Zertifikat vorliegt. Wir nennen keine Produktionsstandards wie HACCP oder GMP, ohne den dokumentierten Nachweis für die konkrete Fertigung. Und wir schreiben „Made in Germany“ nur dort, wo die Herstellung – nicht nur Abfüllung oder Versand – in Deutschland stattfindet.
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Wie wir über Wirkung sprechen
Nahrungsergänzungsmittel sind Lebensmittel, keine Arzneimittel. Wir verwenden ausschließlich gesundheitsbezogene Angaben, die nach VO (EU) 432/2012 zugelassen sind, jeweils im exakten Wortlaut und nur, wenn das Produkt die Mengenbedingung erfüllt. Wo es keine zugelassene Angabe gibt – etwa für Ashwagandha, Kollagen oder Apfelessig – beschreiben wir das Produkt und versprechen nichts.
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Herstellungs- und Lebensmittelsicherheitsstandards
GMP, HACCP, ISO 22000 und FSSC 22000 sind voneinander abzugrenzende Standards. Hinweise hierauf verwenden wir nur produkt- oder lieferantenbezogen, wenn aktuelle Unterlagen den jeweiligen Standard belegen. ISO 22000 ist nicht gleich FSSC 22000.
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Unterlagen anfragen
Der aktuelle Prüfbericht ist auf jeder Produktseite verlinkt. Brauchst du den Bericht zu einer anderen Charge oder ein weiteres Dokument, schreib uns mit Produktname und Chargennummer an shop@noverah.de. Wir schicken es dir oder sagen dir, dass es nicht existiert.
Prüfberichte je Produkt
Jede Zeile nennt Labor, Berichtsdatum, geprüfte Charge und Prüfumfang des aktuell vorliegenden Berichts. Ein Bericht gilt für die genannte Charge – stimmt sie nicht mit der Charge auf deiner Dose überein, fordere den passenden Bericht an.
Woher die Produkte kommen
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Herstellung und Lieferkette
NOVERAH entwickelt und vertreibt die Produkte; Herstellung und Versand erfolgen über einen Fulfillment-Partner. Wo ein Produkt hergestellt wird, steht auf der jeweiligen Produktseite – pauschale Herkunftsaussagen für das Gesamtsortiment gibt es hier bewusst nicht.
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Rückverfolgbarkeit
Jede Dose trägt eine Chargennummer und ein Mindesthaltbarkeitsdatum. Über die Chargennummer lässt sich die zugehörige Analyse zuordnen – deshalb ist sie der Schlüssel zu jedem Nachweis auf dieser Seite.
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Wenn etwas nicht stimmt
Bei Auffälligkeiten – Geruch, Konsistenz, Etikett, Verschluss – melde dich mit Produktname und Chargennummer. Dein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen bleibt unberührt.
Was Kundinnen und Kunden zur Qualität fragen
Was bedeutet „laborgeprüft“ bei NOVERAH konkret?
Laborgeprüft heißt bei NOVERAH: Jedes Produkt ist von einem unabhängigen Labor geprüft – in der Regel auf Schwermetalle und Mikrobiologie – und der aktuelle Prüfbericht ist auf der Produktseite und in der Tabelle auf dieser Seite verlinkt. Welche Parameter ein Bericht abdeckt, steht im Bericht selbst und im Status je Parameter weiter oben. Ein Bericht gilt immer nur für die geprüfte Charge.
Wo finde ich die Chargennummer meines Produkts?
Die Chargennummer steht auf dem Etikett der Dose, meist neben dem Mindesthaltbarkeitsdatum. Stimmt sie mit der Charge in der Tabelle oben überein, gilt der verlinkte Bericht für deine Dose; andernfalls forderst du den passenden Bericht über das Kontaktformular an.
Warum steht bei manchen Produkten keine Wirkung dabei?
Für viele Stoffe gibt es in der EU keine zugelassene gesundheitsbezogene Angabe – etwa für Ashwagandha, Kollagen oder Apfelessig. In diesen Fällen beschreiben wir Zusammensetzung und Anwendung, treffen aber keine Wirkaussage. Das ist keine Zurückhaltung aus Höflichkeit, sondern geltendes Lebensmittelrecht.
Sind alle NOVERAH Produkte vegan?
Nein. Nicht vegan sind zum Beispiel Produkte mit Fischöl, Molkenprotein, Marine Kollagen oder Gelatine. Die vegane Eignung steht auf jeder Produktseite in den Produktdetails.
Ersetzen Nahrungsergänzungsmittel eine ausgewogene Ernährung?
Nein. Nahrungsergänzungsmittel sind kein Ersatz für eine abwechslungsreiche und ausgewogene Ernährung und eine gesunde Lebensweise. Sie decken gezielt einen Bedarf, wenn einer besteht. Die angegebene empfohlene tägliche Verzehrmenge darf nicht überschritten werden.
Kann ich mehrere Produkte gleichzeitig nehmen?
Achte darauf, dass sich Tagesdosen nicht unbemerkt addieren – etwa Zink aus einem Multivitamin und aus einem Einzelpräparat. Unsere Sets sind so zusammengestellt, dass sich die enthaltenen Nährstoffe nicht doppeln. Bei Vorerkrankungen, Schwangerschaft oder regelmäßiger Medikamenteneinnahme sprich vorher mit deiner Ärztin oder deinem Arzt.
Qualität & Produktdokumentation
Qualität & Produktdokumentation
Qualitätsangaben müssen überprüfbar und produktbezogen sein. Deshalb stellen wir Zutaten, Nährwerte, Hinweise zur Verwendung und weitere Merkmale auf der jeweiligen Produktseite bereit.
Produkt- und chargenbezogene Unterlagen
Je nach Produkt können unter anderem Spezifikationen, Etiketten, Analysezertifikate oder Laborberichte vorliegen. Ein Dokument bezieht sich stets auf das darin bezeichnete Produkt und – soweit angegeben – auf die zugehörige Charge. Umfang, Datum und Prüfparameter ergeben sich aus dem jeweiligen Dokument.
Laborprüfungen
Eine Aussage zur Laborprüfung wird nur für ein Produkt verwendet, wenn hierfür ein zuordenbarer aktueller Nachweis vorliegt. Laborberichte können je nach Produkt unterschiedliche Prüfparameter enthalten. Aus einem einzelnen Bericht lassen sich keine Aussagen für andere Produkte oder Chargen ableiten.
Herstellungs- und Lebensmittelsicherheitsstandards
GMP, HACCP, ISO 22000 und FSSC 22000 sind voneinander abzugrenzende Standards. Hinweise hierzu werden nur produkt- oder lieferantenbezogen verwendet, wenn aktuelle Unterlagen den jeweiligen Standard belegen. ISO 22000 ist nicht gleich FSSC 22000.
Unterlagen anfragen
Wenn für ein Produkt ein Dokument verfügbar ist und du hierzu Fragen hast, kontaktiere uns bitte mit Produktname und Chargennummer unter shop@noverah.de.